美樂樂家具官網使用O2O銷售模式,為消費者提供歐式、美式、法式、中式等風格的民用家具,主要包括床、沙發、衣柜、書桌、餐桌、整體衣柜,以【線下到店真實體驗,線上下單輕松訂購】服務為主要方式。是國內少數幾家比較成功的家具網上商城。
美樂樂家具網在上海的實體店地址是吳中路1238號。去這邊還是比較方便的。美樂樂家具在市面上還是比較受歡迎的,也是比較暢銷的一個家具品牌喲,如果你要買家具的話,可以去這邊看一看,他們家的家具質量都是挺好的。而且環保性能也是非常不錯的,性價比也是比較高的喲。我覺得還是比較值得購買的。
美樂樂家具網里面的家具可能不是一個地點的,應該是每個城市都有實體店,因為這樣發貨才會比較方便,據我所知道的美樂樂在上海也不止一家的,你如果想去實體店的話,你可以導航里面搜索美樂樂家具專賣店,導航會指引你去最近的一個的,當然其它的店也會在地圖上標志出來的,如果你出行方便的話可以幾處都去看看,比較一下。全國大部分城市都有美樂樂家具實體體驗店。
客服熱線(9:00-18:00)4000098666
如果貨物在送到您家時(或您在物流公司領取貨時),請務必檢查產品的包裝:
(1)包裝破損,請先不要在貨運單上簽字,請您立即與美樂樂客服聯系,經客服確認后,請在貨運單上注明:“異常簽收”。
(2)打開包裝后檢查,請拍攝以下照片做證據:產品破損地方、產品包裝上的產品型號、產品批次號、家具外包裝等。第一時間上傳給美樂樂客服,美樂樂的售后人員會在兩個工作日內給您回復,協商處理方案。
如果您的家具出現了貨損的情況,請提供損壞部位清晰的圖片、生產批號和外包裝給我們的客服人員,聯系售后部門進行鑒定。如果符合維修條件的,我們將聯系當地售后服務點,上門為您維修。如果不符合維修條件的,我們可以通過補件等方式為您處理。補件條件詳見補件說明。
家具屬于大件物品,長途運輸途中有可能會有一些小損傷,請您配合以下工作,方便美樂樂為您提供免費補件服務:
收到商品后請妥善保管產品的外包裝,直至您確認沒有任何問題需要解決。(因為工廠在補件時,需要提供生產批號和損壞部位的清晰圖片,如在問題沒解決前扔掉外包裝可能會導致不能補件)
消費者自簽收之日起30日內可申請無憂退貨(詳見退換貨條件);
消費者自簽收之日起30日內商品存在質量問題消費者可以申請換貨;
消費者自簽收之日起3年內商品存在質量問題,賣家可對消費者提供免費保修服務,不再接受商品退換貨;定制類商品不支持30日無憂退換貨。
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